【DX活用スキル】オンデマンド
経営〈選択〉
アサーティブコミュニケーション
ねらい：ビジネス環境の大きな変化において、価値観の多様化に順応できる自他尊重のアサーティブコミュニケーションを学ぶ。
概要：組織成長や事業継承を推進するうえで、「経営理念や思い」を対話で伝えることが重要であると言われている。新たな企業価値を創造するための「組織と人」に着目し、異なる役割や職種の相手との効果的な人間関係構築を目指す。
時限 | 内容 |
1コマ目（40分） | タイトル：なぜいまアサーティブコミュニケーションが必要なのか 概要：組織内、組織外において異なる立場や職種のメンバーが協働して仕事を進めるために必要なアサーティブコミュニケーションの定義を学ぶ。 |
2コマ目（40分） | タイトル：自他尊重のコミュニケーションスキル（1） 概要：Win-Winな関係を維持しながら、分かりやすく自分の意思を伝える力を習得する。 ・非言語コミュニケーションの重要性・「IメッセージとYouメッセージ」の違い |
3コマ目（40分） | タイトル：自他尊重のコミュニケーションスキル（2） 概要：Win-Winな関係を維持しながら、意見の相違を克服するための力を習得する。 ・傾聴力の重要性・DESC法で整理して伝える。 |
講師
企業研修コンサルタント・キャリアカウンセラー
喜多 朋子
電気メーカー、ITコンサルティング企業の総務、人事教育担当を経て研修講師として独立。 企業研修においてオールラウンド講師として、若手から管理職、ベテランまで幅広い階層、分野に登壇。